Bosch là thương hiệu nổi tiếng đến từ Đức, chuyên cung cấp các thiết bị gia dụng cao cấp như: máy rửa bát, bếp từ, máy hút mùi, lò nướng, máy giặt, máy sấy… Với hơn 130 năm phát triển, Bosch luôn khẳng định vị thế hàng đầu về chất lượng, độ bền và công nghệ tiên tiến. Mặc dù vậy trong quá trình sử dụng, việc các thiết bị gặp lỗi hoặc cần bảo trì là điều không thể tránh khỏi. Lúc này, trung tâm bảo hành sửa chữa Bosch chính hãng chính là lựa chọn tối ưu giúp bạn yên tâm khắc phục mọi sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
Trung tâm bảo hành chính hãng Bosch sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo theo tiêu chuẩn của hãng. Họ hiểu rõ từng dòng sản phẩm và có đầy đủ kỹ năng để chẩn đoán, sửa chữa thiết bị một cách chính xác và an toàn.
Chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện chính hãng Bosch, đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất hoạt động của thiết bị sau khi sửa chữa. Việc dùng linh kiện đúng chuẩn còn giúp bạn tránh được các lỗi phát sinh không đáng có về sau.
Mỗi thiết bị khi tiếp nhận đều được kiểm tra kỹ lưỡng, báo lỗi chi tiết và đưa ra phương án sửa chữa tối ưu nhất. Khách hàng được thông báo trước về chi phí, thời gian và được tư vấn rõ ràng trước khi tiến hành dịch vụ.
Dịch vụ sửa chữa bếp từ Bosch tận tâm chuyên nghiệp và nhanh chóng
Miễn phí kiểm tra và tư vấn kỹ thuật
Tại các trung tâm bảo hành chính hãng toàn quốc.
Có thể có tại nhà nếu khách đặt lịch qua tổng đài Bosch
Giảm giá dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Một số chương trình giảm 10–30% chi phí thay linh kiện hoặc công sửa chữa.
Tặng phiếu mua hàng/ưu đãi bảo dưỡng định kỳ
Sau khi sử dụng dịch vụ, khách có thể nhận được voucher cho lần bảo trì tiếp theo.
Khuyến mãi khi mua gói dịch vụ trọn gói (combo)
Ví dụ: Gói vệ sinh + bảo dưỡng sản phẩm gia dụng Bosch có giá ưu đãi hơn khi đăng ký online.
.jpg_tmp.jpg)
Trung tâm bảo hành sửa chữa thiết bị Bosch chính hãng
Để được hỗ trợ nhanh chóng dịch vụ bảo hành chính hãng Bosch tại nhà quý khách hàng hãy liên hệ tới Hotline Bosch: 0242 261 6868 hoặc 08 1800 9555 hoặc cái trung tâm bảo hành ủy quyền như: Ta Customer Service, Bảo Hành Điện Máy để được hỗ trợ
Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp trên bếp từ Bosch cùng với nguyên nhân và cách khắc phục:
E0: Bếp không nhận diện được nồi hoặc chảo.
Nguyên nhân: Dụng cụ nấu không phù hợp hoặc không đặt đúng vị trí.
Cách khắc phục: Đảm bảo sử dụng nồi, chảo có đáy nhiễm từ và đặt chúng đúng vị trí trên vùng nấu.
E1: Bếp quá nhiệt do hoạt động liên tục hoặc quạt tản nhiệt không hoạt động hiệu quả.
Nguyên nhân: Sử dụng bếp trong thời gian dài hoặc quạt làm mát bị hỏng.
Cách khắc phục: Tắt bếp và để nguội trong vài phút. Kiểm tra và đảm bảo quạt tản nhiệt hoạt động bình thường.
E2: Lỗi không tải.
Nguyên nhân: Bếp không nhận diện được dụng cụ nấu trên vùng nấu.
Cách khắc phục: Đặt nồi hoặc chảo lên vùng nấu trước khi bật bếp.
E3: Lỗi điện áp yếu.
Nguyên nhân: Nguồn điện cung cấp cho bếp không đủ.
Cách khắc phục: Kiểm tra nguồn điện và đảm bảo điện áp ổn định. Sử dụng ổn áp nếu cần thiết.
E4: Lỗi quá dòng điện áp.
Nguyên nhân: Dòng điện cung cấp cho bếp quá cao.
Cách khắc phục: Kiểm tra hệ thống điện và đảm bảo điện áp phù hợp với yêu cầu của bếp.
E5: Lỗi quá nhiệt đáy nồi.
Nguyên nhân: Đáy nồi quá nóng do nấu ở công suất cao trong thời gian dài.
Cách khắc phục: Giảm công suất nấu và đảm bảo nồi có chất lượng tốt, đáy phẳng và dày.
E7: Lỗi cảm biến nhiệt.
Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt bị lỗi hoặc tín hiệu từ cảm biến không chính xác.
Cách khắc phục: Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra và thay thế cảm biến nếu cần.
E9: Lỗi liên quan đến hệ thống làm mát hoặc quạt tản nhiệt.
Nguyên nhân: Quạt tản nhiệt không hoạt động hoặc hệ thống làm mát gặp sự cố
Cách khắc phục: Kiểm tra quạt tản nhiệt và hệ thống làm mát, đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
F1 hoặc F6: Vùng nấu quá nhiệt.
Nguyên nhân: Vùng nấu bị quá nóng do sử dụng liên tục ở công suất cao.
Cách khắc phục: Tắt bếp và để nguội trước khi sử dụng lại.
F2: Lỗi quá nhiệt linh kiện điện tử.
Nguyên nhân: Các linh kiện bên trong bếp bị quá nóng.
Cách khắc phục: Tắt bếp và để nguội hoàn toàn trước khi sử dụng lại.
F8: Bếp hoạt động liên tục trong thời gian dài.
Nguyên nhân: Bếp tự động tắt để tránh quá nhiệt.
Cách khắc phục: Để bếp nghỉ ngơi trong vài phút trước khi sử dụng lại.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà bếp vẫn báo lỗi, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành Bosch để được hỗ trợ.
Kỹ thuật viên sửa chữa bếp từ Bosch tại nhà khách hàng
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem sản phẩm của mình có đủ điều kiện bảo hành hay không:
Còn trong thời hạn bảo hành (thường từ 12 đến 24 tháng tùy sản phẩm)
Có phiếu bảo hành hoặc thông tin mua hàng hợp lệ
Không vi phạm điều kiện bảo hành (rơi vỡ, vào nước, tự ý sửa chữa,…)
Bạn có thể liên hệ theo các cách:
Hotline Bosch Việt Nam: 0242 261 6868 hoặc 08 1800 9555 (miễn phí, hoạt động 24/7)
Website Bosch: trung tâm bảo hành Bosch (có thể đăng ký bảo hành, tra cứu điểm tiếp nhận,…)
Có 2 hình thức:
Mang đến trung tâm bảo hành Bosch gần nhất
Đăng ký kỹ thuật viên đến tận nhà (áp dụng với Bếp từ, máy rửa bát, máy giặt, tủ lạnh, máy hút mùi, lò vi sóng…)
Tại đây, nhân viên sẽ:
Kiểm tra tình trạng thiết bị
Ghi nhận thông tin và lập phiếu tiếp nhận sửa chữa
Nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành Bosch sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
Nếu hết bảo hành, bạn sẽ được báo giá trước khi sửa.
Sau khi sửa xong, sản phẩm sẽ được bàn giao lại cho khách.
Bạn sẽ được kiểm tra lại tình trạng hoạt động trước khi ký xác nhận.
Các linh kiện thay thế thường được bảo hành thêm (ví dụ: 12 tháng – 18 tháng tùy loại).
