Máy rửa bát Bosch là thiết bị gia dụng cao cấp đến từ Đức, nổi tiếng với độ bền bỉ, tiết kiệm nước và khả năng làm sạch tối ưu. Dù vậy sau một thời gian dài sử dụng một số linh kiện trong máy có thể gặp trục trặc và gây ra lỗi hiển thị như lỗi E19 – một lỗi phổ biến liên quan đến van tuần hoàn (Heat Pump Drain Valve). Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về van tuần hoàn máy rửa bát Bosch chính hãng, nguyên nhân gây ra lỗi E19 cách xử lý hiệu quả, và địa chỉ trung tâm bảo hành Bosch uy tín hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Van tuần hoàn (còn gọi là van xả nhiệt, van xả bơm nhiệt – tiếng Anh: Heat Pump Drain Valve) là một linh kiện cực kỳ quan trọng nằm trong hệ thống bơm nhiệt của máy rửa bát Bosch. Nó có nhiệm vụ điều khiển dòng nước nóng luân chuyển qua hệ thống làm nóng hoặc xả nước thải tùy theo từng chu trình rửa.
Van hoạt động theo cơ chế điện từ: khi nhận được tín hiệu từ bo mạch điều khiển, nó sẽ đóng mở đường nước đến bộ phận tương ứng. Nếu van bị hỏng, kẹt hoặc không nhận điện, hệ thống sẽ không hoạt động đúng và gây ra lỗi E19.
Lỗi E19 là mã lỗi đặc trưng cho sự cố liên quan đến van xả nhiệt hoặc bơm tuần hoàn. Khi máy rửa bát báo lỗi này, màn hình sẽ hiển thị “E19” và máy sẽ dừng giữa chừng hoặc không hoàn thành chu trình rửa.
Máy không xả hết nước.
Nước không được làm nóng đúng mức.
Máy dừng đột ngột khi đang vận hành.
Có tiếng kêu lạ từ bộ phận bên trong máy.
Thời gian rửa kéo dài bất thường hoặc không hoàn tất.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi E19, nhưng đa phần liên quan đến van tuần hoàn không hoạt động đúng cách:
Van tuần hoàn bị kẹt do cặn bẩn, rác hoặc cặn canxi tích tụ lâu ngày.
Lỗi cuộn dây điện từ trong van, khiến nó không thể đóng mở theo yêu cầu.
Dây nguồn cấp điện cho van bị đứt hoặc lỏng.
Hỏng bo mạch điều khiển trung tâm, không cấp tín hiệu đúng cho van.
Sử dụng nước cứng thường xuyên mà không làm sạch định kỳ, khiến linh kiện dễ bị đóng cặn.
Việc sử dụng linh kiện chính hãng Bosch là điều bắt buộc nếu bạn muốn duy trì hiệu suất và độ bền của thiết bị. Van tuần hoàn là linh kiện có vai trò quan trọng, nên việc thay thế bằng hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc có thể gây ra nhiều rủi ro:
Độ bền cao, chịu được áp suất nước và nhiệt độ lớn.
Hoạt động ổn định, tương thích hoàn toàn với bo mạch và hệ thống của máy.
Bảo hành chính hãng Bosch đầy đủ từ 6 đến 12 tháng.
An toàn tuyệt đối cho người dùng và thiết bị.
Tránh tái phát lỗi E19 hoặc phát sinh lỗi mới.
Khi máy báo lỗi E19, bạn có thể thực hiện một số thao tác kiểm tra cơ bản tại nhà. Tuy nhiên, do liên quan đến hệ thống điện và linh kiện chuyên sâu, việc sửa chữa nên do kỹ thuật viên chuyên nghiệp thực hiện.
Ngắt nguồn điện máy rửa bát từ 10–15 phút rồi khởi động lại.
Vệ sinh đáy máy, đặc biệt là bộ lọc cặn nước.
Kiểm tra áp lực nước đầu vào (áp suất nước thấp có thể ảnh hưởng đến bơm nhiệt).
Khởi động chế độ test mode (chẩn đoán) nếu bạn có kỹ năng kỹ thuật.
Nếu sau các bước trên máy vẫn báo lỗi E19, rất có thể van tuần hoàn đã hỏng và cần được kiểm tra, thay thế đúng linh kiện chính hãng.
Để đảm bảo việc sửa chữa và thay thế linh kiện an toàn – hiệu quả – chính xác, người dùng nên liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành Bosch chính hãng. Đây là đơn vị được Bosch ủy quyền phân phối linh kiện và thực hiện dịch vụ sửa chữa theo tiêu chuẩn quốc tế.
Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chính hãng, có chuyên môn sâu về máy rửa bát Bosch.
Sử dụng linh kiện chính hãng 100%, có tem và mã QR từ nhà sản xuất.
Hỗ trợ tận nơi tại nhà khách hàng, nhanh chóng trong vòng 2–24h tại các thành phố lớn.
Cam kết xử lý dứt điểm lỗi E19 và các sự cố khác liên quan đến máy rửa bát.
Chế độ bảo hành sau sửa chữa rõ ràng, minh bạch.
Hotline toàn quốc: 024 2261 6868 or 08 1800 9555
Website chính thức: www.trungtambaohanhbosch.vn
Email hỗ trợ kỹ thuật: cskh.boschservice@gmail.com
Địa điểm hỗ trợ tại nhà: Toàn quốc
Ngoài việc thay thế bằng linh kiện chính hãng, bạn nên áp dụng một số biện pháp sau để kéo dài tuổi thọ van tuần hoàn và tránh tái phát lỗi E19:
Sử dụng muối làm mềm nước thường xuyên, nhất là ở khu vực có nước cứng.
Vệ sinh bộ lọc và khoang máy định kỳ 1 lần/tuần.
Dùng viên rửa và chất trợ xả đúng loại, đúng liều lượng.
Chạy chu trình rửa nóng (Intensive mode) mỗi tuần 1–2 lần để làm sạch cặn dầu mỡ.
Không cho thức ăn thừa, xương, vỏ trứng vào máy, tránh gây tắc van hoặc bơm tuần hoàn.
Van tuần hoàn máy rửa bát Bosch là linh kiện đóng vai trò quan trọng giúp máy vận hành ổn định và hiệu quả. Khi gặp lỗi E19, người dùng cần bình tĩnh xử lý, không nên cố can thiệp sâu nếu không có chuyên môn. Tốt nhất hãy liên hệ trung tâm bảo hành Bosch chính hãng để được hỗ trợ kiểm tra, thay thế bằng van tuần hoàn chính hãng Bosch nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động trở lại bền bỉ, an toàn và tiết kiệm chi phí sửa chữa lâu dài.
